O que é uma avaliação 180 graus? (com exemplos)

Maria Luisa da Costa • 29 de abril de 2024

Em um mundo em que o desenvolvimento constante e o aperfeiçoamento de competência são imperativos essenciais, é fundamental saber como direcionar o desenvolvimento dos colaboradores de forma certeira e eficaz na sua empresa.  Assim, a avaliação 180 graus é uma alternativa mais ágil para acompanhar o desempenho de seus colaboradores, além de ser uma forma de introduzir a prática de avaliação de desempenho gradativamente em sua empresa. 

 

O que é a avaliação de desempenho 180 graus? 

 

O método de avaliação de desempenho 180 graus consiste na avaliação do colaborador apenas por seus superiores e os gestores avaliados por sua equipe, com base no desempenho e cumprimento das metas durante um período predeterminado. Sendo assim, esse método é mais rápido que uma avaliação de desempenho 360 graus. No entanto, fornece uma menor quantidade de informações sobre o desempenho do colaborador. 

 

Benefícios de uma avaliação 180 graus

 

A gestão de desempenho tem como etapa fundamental a realização de uma avaliação de desempenho. Independente do modelo escolhido, essa avaliação é o que permite o direcionamento de melhorias de identificação de demandas de desenvolvimento entre os colaboradores. 

 Segundo Pereira (2013) , a preocupação das empresas com esta metodologia ocorre, pois a sua ausência ou inadequada aplicação impossibilita um sistema integrado e eficaz de gestão organizacional. Desse modo, é fundamental escolher bem o tipo de avaliação de desempenho a ser utilizada. Por isso, aqui, iremos apresentar os motivos para utilização de uma avaliação de desempenho 180 graus. 

 

Alinhar a visão do gestor e do colaborador

 

Ao realizar a autoavaliação e visualizar a avaliação de desempenho do gestor, é possível compreender possíveis incongruências sobre a visão de desempenho do colaborador. Sendo assim, a avaliação de desempenho pode apontar a necessidade de fortalecer a prática de feedbacks, fazendo necessário um acompanhamento frequente do gestor e devolutivas sobre as ações realizadas. Com isso, é possível ter um maior alinhamento entre a visão do gestor e do colaborador.

 

Melhoria da Comunicação

 

Frequentemente, nas organizações, há uma dificuldade de comunicação entre colaborador e gestor. Isso pode ocorrer por questões hierárquicas comuns nas empresas, mas com a avaliação de desempenho 180 graus isso pode ser reduzido, visto que estimula a troca entre líder e liderado. 

Assim, a avaliação de desempenho 180 graus é fundamental para promover uma melhor comunicação entre os envolvidos. Desse modo, há uma troca mais clara e transparente, seja por meio dos feedbacks ou da reunião de devolutiva. 

 

Cultura de feedback

 

Incorporar um espaço para feedbacks na avaliação de desempenho é uma ótima forma de fortalecer a cultura de feedbacks na organização. Além disso, se estabelece a prática de fornecer feedbacks para a liderança. 

Com isso, é fundamental que a prática de feedbacks também seja reforçada durante o ciclo de gestão de desempenho. Assim, a avaliação de desempenho pode servir de orientação para apontar no feedback os pontos aprimorados durante esse período de desenvolvimento.

 

Eficiência 

 

O principal desafio de realizar a avaliação de desempenho é garantir a adesão pensando na complexidade do processo. Por isso, uma avaliação de desempenho 180 graus pode ser a solução perfeita para a sua empresa. 

Cada colaborador realizará apenas a avaliação de seu líder e a autoavaliação, isso torna o processo mais rápido, facilitando a maior adesão dos colaboradores. Dessa forma, é possível acompanhar o desempenho de seus funcionários sem demandar muitas horas da rotina de sua equipe. 

 

Desenvolvimento da liderança

 

O desenvolvimento de lideranças é um grande desafio, visto que elas raramente recebem feedbacks sobre suas ações. Assim, ao realizar apenas a autoavaliação e a avaliação do gestor, o colaborador pode se aprofundar nos feedbacks, contribuindo para o desenvolvimento do líder.

 

Exemplos de Avaliação 180 graus 

 

Para te ajudar a compreender a avaliação de desempenho 180 graus, nós traremos alguns exemplos de sua aplicação para direcionar sua empresa. Veja!

 

Iniciando a aplicação de avaliações de desempenho

 

Uma empresa se deparou com a decisão de implementar uma gestão de desempenho. No entanto, com receio da baixa adesão, a gestora de RH optou pela avaliação de 180 graus, visando uma transição suave para os funcionários habituados a processos menos estruturados. A escolha foi estratégica, pretendendo introduzir a cultura de feedback de forma menos intimidadora, contrastando com a abordagem mais abrangente e complexa da avaliação 360 graus.

O resultado foi uma adesão significativa dos colaboradores, que acolheram positivamente o novo formato. Esta abordagem não só facilitou uma comunicação mais aberta e construtiva entre gestores e subordinados, mas também gerou insights valiosos para o desenvolvimento pessoal e profissional, reforçando o compromisso da empresa com o crescimento contínuo e a melhoria contínua.

 

Reforçando a cultura de feedbacks 

 

Silvia, gestora de RH em uma empresa de tecnologia, percebeu que a troca de feedbacks entre as equipes estava abaixo do esperado, o que poderia impactar negativamente a comunicação e o desenvolvimento profissional dentro da organização. Reconhecendo a necessidade de cultivar uma cultura mais forte de feedback, Silvia escolheu implementar a avaliação de desempenho 180 graus, visando não apenas aumentar a frequência, mas também a qualidade das interações entre os membros das equipes.

Esta iniciativa estratégica de Silvia teve um efeito catalisador, transformando a dinâmica de feedback dentro da empresa. Ao facilitar sessões estruturadas e recíprocas de avaliação, onde gestores e colaboradores podiam expressar opiniões e sugestões de maneira construtiva, a prática de compartilhar feedbacks se tornou mais integrada à rotina diária, fortalecendo a comunicação interna e apoiando o crescimento contínuo e o desenvolvimento de todos os envolvidos.

 

Falta de tempo para a aplicação

 

Em uma startup em rápido crescimento no setor de tecnologia, o tempo é um recurso precioso. Com o ritmo acelerado de projetos e prazos apertados, a diretoria percebeu a necessidade de um método de avaliação de desempenho que fosse eficiente e direto, sem sacrificar a qualidade do feedback e o desenvolvimento dos colaboradores. A solução encontrada foi a implementação da avaliação de desempenho 180 graus, conhecida por sua praticidade e foco.

 

Com essa abordagem, a startup conseguiu otimizar o processo de avaliação, dedicando sessões de feedback direto e bidirecional entre gestores e colaboradores. Essas sessões foram cuidadosamente estruturadas para abordar pontos-chave de desempenho, metas alcançadas e áreas para desenvolvimento. Assim, a eficácia desse método economizou tempo valioso, permitindo que a equipe se adaptasse rapidamente às demandas dinâmicas do mercado e mantivesse o ritmo de crescimento acelerado da empresa.

Sendo assim, como vimos, a avaliação de desempenho 180 graus pode ser uma ótima saída para empresas com diferentes demandas. Por isso, nós te convidamos a aprimorar sua gestão de desempenho conhecendo mais sobre tipos de avaliação de desempenho e como elas podem impactar positivamente a realidade da sua empresa. 

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