O poder do Desenvolvimento
Por que investir em uma estratégia de learning?
Mesmo que pequena, uma estratégia de desenvolvimento de pessoas é o motor que impulsiona o crescimento sustentável de qualquer negócio. Em um mercado em constante transformação, capacitar seus colaboradores não é um custo, mas um investimento direto na inovação, na produtividade e na capacidade da sua empresa de se adaptar e vencer.
Dados que comprovam o impacto
Investir em desenvolvimento precisa ser uma prioridade e quem diz isso não é o RH, são os grandes líderes:
Como começar do zero
5 passos para uma estratégia de sucesso
Já vimos que investir em desenvolvimento é essencial, mas como começar? Existe uma falsa ideia de que é necessário algo complexo e grande para gerar resultados. O segredo é fazer diretamente o oposto. Foque em ações que gerem valor real e rápido. Siga este passo a passo para construir uma base sólida para sua estratégia de desenvolvimento.
Mapeie os gaps de desenvolvimento
Onde sua empresa quer chegar e quais habilidades seus times precisam para levar o negócio até lá?
- • Analise os dados da avaliação de desempenho: quais são os principais desafios de negócio para o próximo ano? quais competências são cruciais para superá-los?
- • Observe os times e metas: onde estão os gargalos de performance? Quais habilidades (técnicas ou comportamentais) poderiam acelerar as entregas e melhorar a qualidade?
- • Avalie os colaboradores: onde cada colaborador e as suas lideranças percebem que precisam se desenvolver para crescer na carreira e contribuir mais com a empresa?
Dica importante
Ainda não avalia os seus colaboradores? O primeiro passo para desenvolver é avaliar!
Saiba mais sobre avaliação de desempenho!Identifique seus especialistas internos
Dentro da sua empresa já existem pessoas que são referência em diversos assuntos. Elas são seu maior ativo de conhecimento.
- • Quem são as pessoas que os outros naturalmente procuram para tirar dúvidas?
- • Quem possui um conhecimento técnico ou uma habilidade comportamental que é um exemplo para o time?
- • Quem são os colaboradores que tiveram as maiores notas nas avaliações e são vistos como referências na empresa?
- • Essas pessoas não precisam ser gestores. Muitas vezes, os maiores especialistas são contribuidores individuais.
Convide-os para compartilhar conhecimento
Mostre a eles o impacto que podem gerar.
- • Reconhecimento: posicione-os como mentores e referências, valorizando sua expertise.
- • Propósito: explique como o compartilhamento de conhecimento deles ajudará a empresa a atingir seus objetivos e a desenvolver os colegas.
- • Legado: dê a eles a chance de deixar uma marca, ensinando e elevando o nível de toda a equipe.
Dê o suporte necessário para criar o melhor conteúdo
Seu especialista domina o "o quê", mas pode precisar de ajuda com o "como".
- • Ferramentas: ofereça plataformas simples para gravação de vídeos, criação de apresentações ou escrita de artigos.
- • Tempo: Garanta que eles tenham tempo na agenda para se dedicar à criação do conteúdo, tratando isso como uma prioridade estratégica.
Mensure a eficácia e o impacto
O que não é medido, não pode ser melhorado.
- • Engajamento: quantas pessoas acessaram o conteúdo? Qual a taxa de conclusão?
- • Feedback qualitativo: peça a opinião dos participantes. O conteúdo foi útil? Eles conseguem aplicar o que aprenderam?
- • Impacto no negócio (médio prazo): observe se o conteúdo gerou alguma mudança nos indicadores de performance que você mapeou no Passo 1. Houve melhora na qualidade de uma entrega? Redução de erros?
Armadilhas comuns
E como evitá-las
Muitas estratégias de learning falham não pela falta de esforço, mas por caírem em armadilhas previsíveis. Fique atento a elas.
Não crie trilhas de conteúdo sem propósito!
Armadilha: criar uma biblioteca gigante de cursos que ninguém assiste.
Como evitar: foque na relevância. É melhor ter 3 conteúdos que resolvem uma dor real e que são vistos por 80% do time, do que 50 cursos que ninguém acessa. Qualidade e aplicabilidade vencem a quantidade.
Não comece grande demais!
Armadilha: tentar criar um programa de desenvolvimento para a empresa inteira de uma só vez.
Como evitar: comece com um projeto piloto. Escolha um time ou um gap de habilidade específico, crie o primeiro conteúdo, colete feedback e aprenda com o processo. A agilidade é sua aliada.
Não conduza uma estratégia de learning sozinho!
Armadilha: acreditar que uma única pessoa (geralmente do RH) pode ser responsável por todo o conhecimento da empresa.
Como evitar: crie uma rede de multiplicadores. Envolva os especialistas internos, os gestores e os próprios colaboradores no processo. O aprendizado é uma responsabilidade compartilhada.
Cuidado com cursos de prateleira
Armadilha: comprar catálogos de cursos genéricos que não se conectam com a realidade e a cultura da sua empresa.
Como evitar: priorize o conhecimento que já existe internamente. Ele é mais contextualizado, relevante e autêntico. Use cursos externos de forma estratégica, para complementar habilidades muito específicas que você não possui em casa.
Construindo um curso do zero
Antes de ir para a IA
Chegou a hora de acelerar e escalar sua produção de cursos utilizando inteligência artificial. Na impulseup , desenvolvemos um método para criar cursos de alta qualidade do zero, com o apoio do Gemini , a inteligência artificial do Google.
Antes de começar a gerar conteúdos, trilhas ou atividades, é fundamental ter clareza sobre os objetivos de aprendizagem. Eles são o ponto de partida que garantem que todo o conteúdo do curso esteja alinhado ao que realmente se espera que o aluno aprenda e seja capaz de fazer.
4.1 O que são objetivos de aprendizagem?
Objetivos de aprendizagem descrevem de forma clara e mensurável o que o aluno deve ser capaz de realizar ao final do curso. Diferente de metas genéricas, como "aprender sobre produtividade", objetivos bem definidos permitem que você:
- • Crie conteúdos focados nas necessidades reais do aluno;
- • Estruture exercícios e atividades práticas que consolidam o aprendizado;
- • Avalie de forma objetiva se o curso atingiu seu propósito.
4.2 A metodologia ABCD
Para definir objetivos claros, usamos a metodologia ABCD : um template que ajuda a estruturar cada objetivo de aprendizagem em quatro componentes:
Cada elemento ajuda a tornar o objetivo específico, mensurável e alcançável, facilitando o planejamento do curso e a aplicação da inteligência artificial na geração de conteúdo.
4.3 Por que usar o ABCD?
Sem objetivos claros, o conteúdo gerado pode se tornar genérico ou desconectado das necessidades do aluno. Ao usar ABCD, você garante que:
- → Cada objetivo seja relevante para o público que vai aprender;
- → As atividades e exercícios possam ser avaliados objetivamente;
- → A produção de conteúdo com IA se torne mais rápida e assertiva, porque o Gemini saberá exatamente o que criar e para quem criar.
4.4 Próximos passos
Antes de gerar cursos ou trilhas de aprendizagem com o Gemini, você deve:
- → Definir o público-alvo do curso
- → Escolher os comportamentos observáveis que espera serem demonstrados
- → Especificar as condições em que essas ações serão realizadas
- → Determinar o grau de desempenho esperado
Com tudo isso estruturado, você terá objetivos de aprendizagem claros, prontos para orientar todo o desenvolvimento do curso e para fazer com que a IA seja usada de forma estratégica e eficiente.
Agora, com essas informações bem definidas, vamos compartilhá-las com a IA para colocar em prática a geração de conteúdos para o seu curso.
IA como sua parceira na produção de cursos
Guia prático com Gemini
A Inteligência Artificial pode ser sua principal parceira para criar cursos de forma mais rápida e eficiente. Ela atua como um co-piloto, ajudando em tarefas como brainstorming de ideias, estruturação de módulos, pesquisa de conteúdo e redação de roteiros, permitindo que você se concentre em compartilhar seu conhecimento.
Devemos também entender que existe uma variedade de IAs que podem ser utilizadas em diferentes contextos e maneiras. Abaixo segue algumas que recomendamos e seus principais usos.v
Variedade de IAs recomendadas
Neste material vamos focar no uso do Gemini por achar que é uma ferramenta completa para gerar diferentes templates e materiais.
A) Definindo a personalidade do seu agente de IA
O primeiro passo que devemos fazer é definir como queremos que a IA se comporte, qual papel ela precisará desempenhar e qual será a sua personalidade.
Como nosso objetivo é que ela nos ajude na curadoria e produção de cursos sobre determinados temas, precisamos que ela se pareça com um Design Instrucional e que seja especialista no nosso tema de interesse.
Passo a passo:
- • Entre no Gemini: gemini.google.com
- • Escreva o seguinte Prompt:
Prompt para definir personalidade
A IA vai gerar uma breve descrição sobre o que ela entende como DI e o tema que você indicou. Na sequência, irá te oferecer algumas opções de atuação.
B) Criando a base do seu curso
Após definirmos a identidade da nossa IA é importante definirmos qual vai ser a base de conteúdo do nosso curso. Para isso iremos gerar uma ementa.
Prompt simples
Isso geraria uma ementa genérica, porém, recomendamos que você seja o mais específico possível.
Prompt recomendado (mais específico)
Exemplo prático
Você pode adicionar informações sobre o tipo de curso de seu interesse, como:
- • Duração
- • Quantidade de Módulos
Exemplo completo
Avaliação da ementa
Ao avaliar o que foi entregue, faça a si mesmo as seguintes perguntas:
- • Os módulos abordam conteúdos que fazem sentido para meu público?
- • Tem algum conteúdo que eu gostaria que fosse abordado mas não está na ementa?
Prompts para ajustes:
- Mostre outras sugestões de Módulos
- • Gere um módulo sobre [Tema específico]
- • Substitua o módulo x por um módulo sobre [Tema específico]
C) Expandindo o conteúdo
Agora que geramos a ementa base do nosso curso, o próximo passo é expandir esse conteúdo. O que vamos fazer aqui é habilitar o recurso Canva do Gemini.
Esse recurso cria templates de conteúdos visuais para você utilizando a linguagem html.
Prompt para expansão
A IA então vai gerar um conteúdo parecido com esse:
D) Editando meus templates
Após criar o template você pode editar todos os seus elementos como cor, texto, atividades etc.
Prompts úteis para edição:
Para cores
Observação: ter os códigos hex das cores utilizadas no seu manual de marca vai ajudar a gerar um curso com as cores alinhadas à sua empresa
Para texto
E) Criando atividades interativas
Agora que criamos os conteúdos de nossas aulas e fizemos as devidas alterações, precisamos criar atividades que ajudem os alunos a reterem o conhecimento.
Prompt sugerido
Tipos de conteúdo interativo disponíveis:
Exemplos de expansão:
- • Aumente o número de questões para 10
- • Crie um carrossel sobre o assunto, que tenha 3 abas
F) Adicionando o seu curso no Learning da impulseup
Agora que criamos todo o nosso curso, podemos colocá-lo no módulo de Learning. Para isso, siga o passo a passo:
a) Salve os arquivos HTML em uma pasta
- • Selecione todo o conteúdo do código (Ctrl + A)
- • Abra um aplicativo de notas no seu computador
- • Cole o código e vá em "salvar como"
- • Selecione a opção de todos os arquivos e coloque .html no final do nome do arquivo
b) Colocando o arquivo na plataforma
Dicas de como trabalhar com a IA
Ao finalizar, se estiver satisfeito com o resultado da IA, prossiga com:
Validação interna
Apresente o roteiro gerado pela IA a algumas pessoas do seu time interno. Peça para que revisem e dêem feedbacks sobre o curso.
Distribuição e comunicação
Após a validação, disponibilize o conteúdo na sua plataforma de Learning. Comunique os times sobre a novidade, explique qual problema aquele conteúdo resolve e por que ele é importante. Incentive seu time a se inscrever no curso.
