Reskilling: como aplicar em áreas estratégicas?

Você já ouviu falar de Reskilling? Essa palavra é relativamente nova no contexto das empresas e se refere a uma prática extremamente estratégica para uma melhor gestão de seus funcionários, gerando impactos financeiros e culturais na sua empresa. 

O Relatório sobre o Futuro dos Empregos de 2020 já apontava que, até 2025, 50% de todos os trabalhadores do mundo precisarão realizar Reskilling. Por isso, se você quiser saber mais sobre Reskilling, quais os benefícios e como aplicar de forma estratégica na sua empresa, fique neste artigo!

O termo Reskill significa requalificação, ou reciclagem, sendo assim, a capacitação e desenvolvimento de novas habilidades e competências exigidas devido a mudanças no trabalho. Essas mudanças podem ocorrer por inserção de tecnologia na rotina, por revisão de processos ou por novas tendências. É importante diferenciar de um plano de desenvolvimento focado em mudanças de cargo, pois se trata, na verdade, de um desenvolvimento horizontal, ou seja, para o mesmo nível.

Sendo assim, o Reskilling é uma prática fundamental para que o conhecimento dos seus funcionários não fique ultrapassado e sua empresa possa se manter em destaque no mercado. 

Segundo o Relatório sobre o Futuro dos Empregos 2023 realizado pela World Economic Forum , 34% das empresas consideram o Reskilling como uma alternativa para a maior disponibilidade de talentos na empresa. Nesse contexto, é importante conhecer os benefícios dessa prática. 

Independente do seu setor, se manter atualizado é fundamental para inovar, rever processos e otimizar atividades. Por isso, o reskilling atua como uma forma de acompanhar as tendências do mercado e direcionar seus colaboradores para um melhor desempenho. 

No meio empresarial, é comum o desligamento de funcionários de maior faixa etária. Além de prejudicar a diversidade, isso causa a perda de profissionais com ampla experiência e conhecimento de mercado. 

Segundo Chakma &  Chaijinda (2020), uma empresa leva, em média 42 dias para preencher uma vaga. Assim, o reskilling é capaz de reduzir o desligamento voluntário ou involuntário, visto que prepara seus funcionários para novas realidades de trabalho. Com isso, seus colaboradores podem se capacitar, unindo o conhecimento antigo com o novo. 

Segundo a BWpeople , reskilling não se limita ao desenvolvimento de habilidades básicas de um trabalho, mas também a interdisciplinaridades e conhecimentos amplos da atualidade. Sendo assim, essas habilidades aumentam a capacidade de sua equipe de atuar com maior pensamento crítico, criatividade e inovação.

Dessa forma, pode-se estabelecer um maior diálogo entre as áreas, criando uma atuação colaborativa com espaço para novas ideias. 

Tera Allas, diretora de pesquisa e economia no escritório de Londres da McKinsey, aponta que aproximadamente 20% da força de trabalho na europa deve ser automatizada até 2030. Desse modo, o reskilling é fundamental para a sobrevivência das empresas, visto que a torna possível a maior agilidade e adaptação de processos. 

No momento de aplicar reskilling na sua empresa, podem surgir algumas dúvidas: todas as áreas precisam ser requalificadas? Quais competências devem ser desenvolvidas? Como acompanhar essas tendências? Aqui, vamos te ajudar a entender cada passo desse processo.

Nesse momento é importante ter as lideranças como grandes aliadas, afinal elas conhecem e acompanham as tendências de cada área. Por isso, explique o que é o reskilling, troquem ideias de como pode ser feito e quais competências precisam ser desenvolvidas. 

Com base nas conversas com os líderes, mapeie as competências necessárias para a realidade da sua empresa e a rotina de cada cargo. Isso ajudará a identificar as lacunas de habilidades que precisam ser preenchidas.

Inclua as novas competências exigidas nas avaliações de desempenho. Isso permitirá compreender o nível de domínio atual dos colaboradores sobre essas competências e fornecerá dados para realizar mudanças necessárias.

A Matriz Nine Box é uma ferramenta visual que organiza os colaboradores em quadrantes, facilitando a identificação de quem precisa de desenvolvimento prioritário. Assim, isso irá te ajudar a direcionar esforços de treinamento de forma mais eficaz. 

Realize um levantamento dos recursos necessários para o desenvolvimento de seus colaboradores como: 

• Materiais para PDIs, pensando em um desenvolvimento específico e personalizado; 
• Treinamentos focados em necessidades em comum dos funcionários; 
• Acompanhamentos, visando a aplicação prática dos conhecimentos aprendidos. 

Para facilitar esse processo, você pode contar com plataformas de e-learning ou plataformas como a impulse up para automatizar o acompanhamento dos PDIs, tornando o processo mais eficiente.

A comunicação interna é fundamental para o sucesso do reskilling. Garanta que os colaboradores entendam o porquê do reskilling, quais os critérios adotados e quais os benefícios esperados. Por isso, o RH deve criar um espaço para que tirem dúvidas e forneçam sugestões, melhorando continuamente o processo.

Após implementar a requalificação, é crucial acompanhar os resultados para identificar avanços. Avaliações de desempenho recorrentes e gestão de metas e resultados permitirão visualizar os benefícios do reskilling de forma clara e efetiva.

Seguindo esses passos, sua empresa estará bem posicionada para aplicar reskilling de forma eficiente, garantindo que os colaboradores estejam preparados para enfrentar os desafios futuros.

As competências que serão foco de reskilling irão variar de acordo com o cargo e o contexto da empresa. No entanto, segundo o Futuro dos Empregos 2023 realizado pela World Economic Forum , as principais competências que estão em foco são:

• Pensamento analítico: fundamental para uma atuação estratégica nas empresas.
• Pensamento criativo: fundamental para a inovação. 
• Inteligência artificial e Big data: essas competências são essenciais para o futuro do trabalho e apresentam um destaque crescente entre as empresas. 
• Liderança e influência social: a liderança é muito mais que um cargo, é necessário saber liderar. 

Ao implementar reskilling na sua empresa, é crucial manter o foco na estratégia. Aqui estão algumas dicas práticas para orientar esse processo:

Análise de Dados: Coleta e análise de dados são essenciais para identificar as necessidades de requalificação. Use métricas de desempenho, feedback de colaboradores e tendências do mercado para guiar suas ações.

Avaliação Contínua: Monitore regularmente os resultados do reskilling para ajustar as estratégias conforme necessário. KPIs, como a taxa de conclusão de cursos e melhorias no desempenho, são fundamentais.

Metas SMART: Estabeleça metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo definido. Isso garante que todos saibam o que se espera alcançar com o reskilling.

Alinhamento Estratégico: Certifique-se de que os objetivos do reskilling estejam alinhados com os objetivos gerais da empresa, garantindo que o desenvolvimento de novas habilidades traga benefícios tangíveis.

Cultura de Aprendizado: Fomente uma cultura de aprendizado contínuo na sua empresa. Incentive os colaboradores a buscar constantemente novas habilidades e conhecimentos.

Atualização Regular: Ofereça treinamentos regulares e atualizados para que os colaboradores possam acompanhar as mudanças do mercado e da tecnologia.

Plataformas de E-learning: Utilize plataformas de e-learning para proporcionar acesso fácil e flexível aos treinamentos. Isso permite que os colaboradores aprendam no seu próprio ritmo e de acordo com suas agendas.

Ferramentas Interativas: Incorpore ferramentas interativas, como webinars, vídeos tutoriais e quizzes, para tornar o processo de aprendizado mais dinâmico e envolvente.

A Impulseup oferece uma plataforma robusta para a gestão de desempenho dos colaboradores, reunindo os dados sobre as ações de desenvolvimento e a avaliação de desempenho em um só lugar. Assim você tem uma visão ampla e aprofundada de seu colaboradores.

Além disso, a interface intuitiva facilita a integração do desenvolvimento contínuo na rotina de trabalho, com ferramentas de acompanhamento de PDIs, feedbacks estruturados e métricas de desempenho. Isso garante que o reskilling não seja um evento isolado, mas parte do dia a dia da sua equipe.

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